优质认证

优质管理模式・参与不同认证

我们深信「质素」必须以顾客眼中的标准为主,由於顾客的需求及期望不断提高,我们的院舍护老服务也需要不断的持续改善,才能满足院友的要求。 

为达到精益求精的成效,参与不同认证是最优良的管理模式,我们除了取得国际认可「 I S O 9 0 0 1」 的品质管理证书外,还参与「香港老年学会」的「安老院舍评审计划」认证。 

在每年评审覆检机制下,各院舍员工必须细心落实执行各项服务标准要求,透过外评内核方式,加强监察院舍整体运作,确保护理服务达到卓越专业水平,并具更高透明度。管理层及上下员工更能在认证过程中,发挥良好团队精神。